(Stand: 26.11.2025)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) von ROVA

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von ROVA – Einzelunternehmen, [Dein vollständiger Name], [Deine Adresse, Deutschland] (im Folgenden: „wir“, „uns“ oder „ROVA“).

(2) Kunden können Verbraucher oder Unternehmer sein.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


2. Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot ab.

(3) Wir nehmen das Angebot durch eine Bestellbestätigung per E-Mail an.
Erst mit dieser Annahme kommt ein Kaufvertrag zustande.


3. Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten – sofern anwendbar – die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und variieren je nach Lieferland und Produktgröße.

(3) Bei internationalen Lieferungen können Zollgebühren, Steuern oder Abwicklungsgebühren anfallen, die der Kunde selbst trägt.


4. Zahlung

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

  • PayPal

  • Kreditkarte (Visa/Mastercard/Amex)

  • Klarna (sofern verfügbar)

  • Apple Pay

  • weitere im Checkout angezeigte Anbieter

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister nach dessen Bedingungen.


5. Lieferung / Dropshipping

(1) Wir arbeiten mit externen Herstellern und Logistikpartnern.
Die Lieferung erfolgt direkt vom Hersteller / Partnerlager an den Kunden („Dropshipping“).

(2) Lieferzeiten sind von Produkt, Material, Produktionskapazität, Versandregion und Logistikanbieter abhängig.
Konkrete Lieferzeiten können nicht garantiert werden.
Im Checkout oder in der Produktbeschreibung angegebene Zeiten sind Richtwerte.

(3) Lieferungen erfolgen international, sofern keine technischen oder rechtlichen Einschränkungen bestehen.

(4) Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, werden Kunden umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.


6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.


7. Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen zu.

(2) Der Widerruf ist uns schriftlich per E-Mail oder postalisch mitzuteilen.
Der Kunde erhält eine Rücksendeadresse.

(3) Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Dies gilt auch bei internationalen Bestellungen oder Speditionswaren.

(4) Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

  • Produkte, die nach Kundenspezifikation produziert wurden

  • Produkte, die auf Bestellung gefertigt werden

  • Produkte mit deutlich sichtbaren Gebrauchsspuren


8. Rücksendungen

(1) Rücksendungen sind ausschließlich nach Widerruf oder im Rahmen gesetzlicher Gewährleistung zulässig.

(2) Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise nicht notwendig war.

(3) Waren müssen originalverpackt oder gleichwertig verpackt zurückgeschickt werden.


9. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Für natürliche Abweichungen bei Holz, Rattan oder anderen organischen Materialien (Farbton, Maserung, Struktur) besteht keine Gewährleistung.

(3) Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Montage oder Pflege entstanden sind, sind ausgeschlossen.


10. Haftung

(1) Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

(3) In diesem Fall ist unsere Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.


11. Produktdarstellung

(1) Farb- und Materialdarstellungen können aufgrund von Monitoreinstellungen oder Produktionsbedingungen abweichen.

(2) Dekorationen auf Produktbildern gehören nicht zum Lieferumfang, sofern nicht ausdrücklich beschrieben.


12. Urheberrecht

(1) Bilder, Texte, Beschreibungen und Inhalte auf der Website bleiben geistiges Eigentum von ROVA oder seinen Partnern.

(2) Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne Zustimmung ist nicht gestattet.


13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Verbraucher außerhalb der EU gelten zusätzlich die Schutzvorschriften ihres Heimatlandes.


14. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Online-Schlichtungsplattform bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.


15. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen ungültig sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.